Im Test der Zeitschrift Mac & i hatte diese bemängelt, dass das Testexemplar Metallplättchen auf der Rückseite verlor, die dazu dienen, den Rahmen an den im iMac befindlichen Magneten zu befestigen.
Das Magazin schreibt dazu
[…] allerdings sollte der Kleber für die Metallplättchen besser halten.
Der Meinung sind wir selbstverständlich auch und gehen der Ursache schon auf den Grund. Selbst unsere ältesten Rahmen hatten bislang keine Probleme, bisher gibt es auch keine Rückmeldungen, dass es an einem GlassFree Rahmen schon einmal vorgekommen ist. Wir haben zudem einen Belastungstest bei unserem Klebstoffhersteller in Auftrag gegeben, der uns erneut bestätigte, dass der Kleber die Belastungen anstandslos bewältigen sollte.
Bisher deutet alles darauf in, dass im Verarbeitungsprozess ein Fehler vorlag und dieser zum Versagen der Klebeverbindung führte. Wir legen nun noch ein noch genaueres Augenmerk auf diese kritische Stelle in der Herstellung.
Sollte dieser Fehler bei einem bereits verkaufen GlassFree Rahmen aufgetaucht sein, so reicht eine kurze Meldung an uns.